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用心做事,成就輝煌

                                                                                                  --------朱總對(duì)馬雪云法高十年工作總結(jié)及評(píng)價(jià) 

首先對(duì)馬雪云獲得輝煌十周年成就獎(jiǎng)表示祝賀！

馬雪云2000年從學(xué)校畢業(yè)，于2001年7月份加盟法高陽(yáng)光公司，2001年至2004年間在證卡制作部從事證件制作工作，2005年至現(xiàn)在一直從事證卡打印機(jī)的銷售工作，目前在法高陽(yáng)光公司整整工作了十年，十年時(shí)間做了一件事：證卡，做了一份工作，前三年做卡，后七年賣(mài)制作證卡的設(shè)備。

如今，馬雪云已經(jīng)是法高陽(yáng)光公司最優(yōu)秀的銷售骨干，負(fù)責(zé)華北地區(qū)的市場(chǎng)銷售，她個(gè)人年銷售額接近一千萬(wàn)元。

十年，不是一個(gè)很短的時(shí)間，在我們很多人的人生經(jīng)歷中，會(huì)換好幾個(gè)公司，好幾份工作，做好幾份事，而馬雪云只做了一件事，一份工作。通過(guò)我與馬雪云這十年共事的體會(huì)，馬雪云這十年是在踏踏實(shí)實(shí)用心的工作，用心的生活，通過(guò)這十年時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)等方方面面的積累，使馬雪云能成就今天的輝煌業(yè)績(jī)。

我們經(jīng)常聽(tīng)到說(shuō)要“用心”工作，“用心”做事，但我們有沒(méi)有真正體會(huì)如何“用心”做事？用什么心做事？用多少心做事？通過(guò)馬雪云在法高陽(yáng)光公司成長(zhǎng)的十周年經(jīng)歷，我們可以從她身上得到許多”用心”做事的體會(huì)。

1.愛(ài)心。這是每個(gè)人立身社會(huì)的基礎(chǔ)，也是我們每個(gè)企業(yè)立身社會(huì)的基礎(chǔ)。只有一個(gè)內(nèi)心充滿愛(ài)的人，才會(huì)做出有益于他的事，有益于社會(huì)的事。只有一個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)人內(nèi)心都充滿著愛(ài)，才會(huì)做出有益于他人有益于社會(huì)的事業(yè)。法高公司成立十一年來(lái)，我們一直倡導(dǎo)對(duì)客戶要充滿愛(ài)心，馬雪云在這一點(diǎn)上做的很好的，她不管是制卡還是銷售證卡機(jī)，對(duì)客戶都充滿愛(ài)心的去做，很多客戶私下與我交流的時(shí)候?qū)︸R雪云的評(píng)價(jià)都很好，愿意與她打交道。

2.誠(chéng)心。誠(chéng)心也是我們每個(gè)人和企業(yè)立身社會(huì)的基礎(chǔ)，只有一個(gè)充滿誠(chéng)心的人和企業(yè)才能長(zhǎng)久的贏得他人的信任和支持。路才會(huì)越走越寬，這也是我們一直反復(fù)倡導(dǎo)的，馬雪云在這一點(diǎn)上做的很好。工作十年從來(lái)沒(méi)有做坑蒙欺騙客戶的事，十年來(lái)沒(méi)有一起客戶的投訴，也從來(lái)沒(méi)有做坑蒙欺騙公司的事，做事真誠(chéng)坦蕩。

3.責(zé)任心。只有一個(gè)有責(zé)任心的人，才是有價(jià)值的人，只有一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，才是有價(jià)值的企業(yè)。我們個(gè)人和企業(yè)存在的價(jià)值不是向社會(huì)和他人索取什么，而是我們?yōu)樯鐣?huì)和他人貢獻(xiàn)什么，通過(guò)對(duì)給予他人的貢獻(xiàn)，從而體現(xiàn)我們自身存在的價(jià)值。這也是我們公司一直倡導(dǎo)的“貢獻(xiàn)他人，成就自我”的企業(yè)文化，因此我們?cè)诿鎸?duì)每一個(gè)人每一個(gè)客戶時(shí)都要百分百的去負(fù)責(zé)任，用百分百的責(zé)任心去做好我們的每一件工作，馬雪云在責(zé)任心這一點(diǎn)上也是做的很好的。

用心工作、用心做事、用什么心？用多少心？如何用心？

愛(ài)心、誠(chéng)心、責(zé)任心是我們首先要用的心，這是我們立身于社會(huì)的基礎(chǔ)、基石、根基。沒(méi)有這三顆心，我們的人生大廈一定要傾倒，只有首先具備了這三顆心，我們才是具備人生事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。這三顆心，我認(rèn)為馬雪云是做到了，雖然她自己不一定切身體會(huì)到，但她用行動(dòng)實(shí)踐到了。

我們的人生還需要什么心呢？

4.恒心或耐心。這個(gè)社會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較急功近利的社會(huì)，人心比較浮躁，渴望一夜成功、一夜成名，因此多了許多炒作、包裝，而缺少了真干實(shí)干，在法高公司成立了十一年的時(shí)間里，我們有一部分同事來(lái)了，又去了，而真留下來(lái)的同事與法高共成長(zhǎng)、共發(fā)展，目前都成為了公司的骨干，馬雪云在公司一干十年，其中職位只變動(dòng)了一次，從證卡制作部調(diào)整到銷售部，在這十年中馬雪云沒(méi)有任何抱怨，沒(méi)有提出任何非份想法和要求，在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的去做好每一天，做好每件事，而且我能體會(huì)到她在工作中找到樂(lè)趣和享受。這就是我們每個(gè)人工作的最高境界。在工作中找到樂(lè)趣，樂(lè)此不疲，從耐心、恒心發(fā)展到喜悅心。

5.虛心。虛心是我們每個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有隨時(shí)保持虛心的人，才能隨時(shí)不斷吸收和接收新鮮事物，不斷吸收養(yǎng)分，才能不斷成長(zhǎng)。馬雪云在這一點(diǎn)上做的不錯(cuò)，雖然在公司時(shí)間最長(zhǎng)、資歷最老，但不居功不自傲，仍能保持虛心、追求不斷成長(zhǎng)。

6.細(xì)心。我們每個(gè)人的價(jià)值在于會(huì)做事，更在于把事做好，如何把事做好，除了基本技能外，更需要細(xì)心、專心，生活工作中沒(méi)有驚天大事，任何一件大事都是由小事累加而成，細(xì)心專心的對(duì)待當(dāng)前的小事，把每一件小事做好，隨著時(shí)間的累積，不經(jīng)意就可能成就一件大事。所以什么事最重要？當(dāng)下事最重要，細(xì)心專心的把當(dāng)下事做好，事情就越來(lái)越好，馬雪云做事一直很細(xì)心，工作十年基本上沒(méi)有因?yàn)椴患?xì)心而犯錯(cuò)誤。

耐心、虛心、細(xì)心，我認(rèn)為是我們每個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有具備了這三顆心，我們才能不斷成長(zhǎng)、發(fā)展、越來(lái)越好，這三顆心在馬雪云身上我認(rèn)為都有很好的體現(xiàn)。

除了以上的六顆心，我們還需要什么心呢？，我認(rèn)為還需要：

7.包容心。金無(wú)足赤人無(wú)完人，每個(gè)人都有長(zhǎng)處，也都有短處，我們要有一顆博大的包容心，包容每個(gè)人的短處，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，這樣才能與其他人共事，并帶領(lǐng)更多的人一起做事，共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。

8.雄心。我們每個(gè)人都要有雄心大志，要設(shè)立明確的奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做好每件事。

9.慈悲心：即佛心，與眾生同苦同樂(lè)，并普度眾生離苦得樂(lè)之心，這是一種開(kāi)悟的境界。雖然我們皆為凡人，很難得到這種境界，但我們可以努力追求這種境界，以“出世的心態(tài)”指導(dǎo)我們“入世的行為”，這樣我們的人生會(huì)快樂(lè)很多。

今天通過(guò)馬雪云十年的工作經(jīng)歷，我們探討了如何用心做事的問(wèn)題。

我們要首先要有愛(ài)心、誠(chéng)心、責(zé)任心這三顆心是我們立世的基礎(chǔ)。

我們要有耐心、虛心、細(xì)心、這三顆心是我們發(fā)展與成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

我還要有包容心、雄心、慈悲心，這三顆心是我們提高的基礎(chǔ)。

其實(shí)我們還可以找到更多的心，讓我們的工作、生活更好。

這九顆心在馬雪云身上都有很好的體現(xiàn)，在我們?cè)谧拿總€(gè)人身上，也都有很好的體現(xiàn)，我們每個(gè)人的心都是一塊心田、心地，種下什么，我們就收獲什么。今天我們通過(guò)馬雪云十周年慶典，再次把這九顆美好的種子種在大家的心田，請(qǐng)大家用心呵護(hù)，讓它生根、發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。

最近一兩年流行一個(gè)詞“拼爹”，父母當(dāng)官的拼官，“我爸是李剛”，父母有錢(qián)的拼錢(qián)“我爸是李雙江”，我們法高人可以拼什么？我們不拼爹，也不拼身體，我們拼智慧、拼能力、拼誰(shuí)能把事做的更好、拼誰(shuí)更用心。我們沒(méi)有深厚的背景，我們不是參天大樹(shù)。在茫茫人海中，我們每個(gè)人都像一顆小草一樣，那么的不經(jīng)意，那么的不惹眼，那么的弱不經(jīng)風(fēng)，但小草也有春天，小草也有享受陽(yáng)光的權(quán)利，一顆小草不起眼，但我們法高每個(gè)人手拉手、肩并肩、心連心，匯成一片草地，連成一片草原，匯成一片草的海洋，我們就會(huì)有我們法高人的美麗風(fēng)景。

再次對(duì)馬雪云獲得輝煌十周年成就獎(jiǎng)表示祝賀！

再次把九顆心送給大家！祝各位法高同仁2012心想事成，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！